Por favor, es imprescindible respetar la hora de inicio de la actividad.

Acceso Av. Concha Espina.

Esta entrada incluye la visita a todo el Museo.

Válida sólo para la fecha y el horario impreso.

Conserve su entrada hasta que finalice su visita, se la solicitaremos a la salida para poder controlar el aforo.

La asistencia al Museo estará limitada mediante control de aforo. Se podrá establecer la alteración de recorridos, la ordenación de entradas y salidas o la exclusión de salas por motivos de seguridad.

Información sobre la visita:

El día de la visita presente en el acceso la copia electrónica o impresa de esta entrada.

Por motivos de organización el Tour podrá variar tanto el horario como el recorrido sin previo aviso.

Se ruega puntualidad. Llegar más tarde de la hora reservada no garantiza la entrada al recinto.

Solo será aceptada como válida la primera entrada presentada en el recinto y no se admitirán posteriores intentos de acceso con la misma entrada.

En caso de acceder con entrada impresa, esta deberá conservarse completa y en buen estado, pudiendo denegarse la admisión en caso contrario. Toda entrada enmendada, rota, en mal estado o con indicios de falsificación, autorizará al organizador a privar la entrada al recinto.

No se realizarán devoluciones.

En caso de tarifas reducidas se solicitará la documentación acreditativa correspondiente.

La Organización no responderá sobre la autenticidad de las entradas adquiridas fuera de los puntos de venta oficiales no haciéndose responsable de ellas.

No se dispone de servicio de consigna.

No se permite el acceso de animales excepto perros guía.

En el recorrido existen numerosos tramos de escaleras por lo que no se aconseja realizarlo con maletas o carritos de bebé.

Para el acceso con entrada reducida de Madridista será imprescindible que el titular presente el carnet en el acceso al Tour.

Condiciones de acceso:

Según la Ley, el portador autoriza a la Organización a efectuar las revisiones y registros pertinentes para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad.

La Organización se reserva el derecho de admisión.

El portador de esta entrada se compromete a respetar las normas establecidas por el Real Madrid C.F. y, en concreto, a seguir fielmente las indicaciones que marcan el recorrido y las instrucciones del personal del Club.

Causas que impiden el acceso al recinto deportivo:

1.- La introducción de bebidas, armas, instrumentos susceptibles de ser utilizados como tales, bengalas, fuegos de artificio u objetos análogos.

2.- La introducción y exhibición de pancartas, símbolos, emblemas o leyendas que impliquen incitación a la violencia.

3.- Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o sustancias análogas.