COMMUNITY MANAGEMNT COMO PERFIL PROFESIONAL MADRID
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Community Manager como perfil profesional (7 horas de duración)
Community Management: funciones y perfiles profesionales
Introducción
Funciones
Perfil profesional
La creación de comunidades virtuales
Introducción
¿Cómo crear una comunidad virtual?
Plataformas y herramientas
Creación y gestión de contenidos 2.0. La búsqueda de fuentes de
información
Introducción
Contenido y método
Cómo redactar los contenidos
Las fuentes de información
Algunas consideraciones sobre la cita de las fuentes
Búsqueda de información e información fiable
La moderación en una comunidad 2.0. Los conflictos en las redes
sociales
Introducción
Consejos específicos
Netiqueta en los foros
La planificación de la comunicación. Objetivos y acciones de
comunicación
Planificación previa
Qué
Por qué
Cómo
Quién
Dónde
Cuánto
Conclusiones
Gestión de redes sociales: Hootsuite, TweetDeck
El Community Manager
Introducción
El día a día
Contenido estratégico
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